für den Verkaufsladen Blickwerk GmbH

1. Geltungsbereich

• Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verkäufe, individuellen Anfertigungen und Dienstleistungen der Blickwerk GmbH, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

2. Vertragsabschluss

• Im Laden: Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde die Ware auswählt und den Kaufpreis zahlt oder bei Dienstleistungen ein schriftliches Angebot bestätigt.

• Onlineshop: Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Bestell- und Zahlvorgang abgeschlossen und die Bestellung von der Blickwerk GmbH per E-Mail bestätigt wurde.

• Vermietung von Fachkräften: Ein Vertrag zur Vermietung von Fachkräften kommt zustande, wenn beide Parteien, der Vermieter (Schreiner/Grafikerin) und der Kunde (Firma), einen schriftlichen Vertrag unterzeichnen, der den Umfang und die Konditionen der Dienstleistung festlegt.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

• Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

• Die Zahlung im Laden erfolgt entweder bar, per EC-Karte, TWINT oder Kreditkarte.

• Die Zahlung im Onlineshop erfolgt über die im Shop angegebenen Zahlungsmethoden. 

• Dienstleistungen wie Montagen,  Reparaturen oder Grafikleistungen  werden nach Erbringung in Rechnung gestellt. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu bezahlen.

• Die Blickwerk GmbH behält sich vor, Preise jederzeit und ohne vorherige Ankündigung anzupassen oder neu festzulegen.

4. Abholung und Lieferung der Ware

• Die Ware kann im Geschäft abgeholt werden.

• Auf Wunsch kann eine Lieferung als zusätzliche Dienstleistung gegen eine Gebühr vereinbart werden. Die Lieferkosten sind abhängig vom Umfang und werden vorab mit dem Kunden abgestimmt.

• Erfolgt die Abholung nicht innerhalb von 14 Tagen nach Kauf, behält sich die Blickwerk GmbH das Recht vor, eine Lagergebühr zu erheben.

4.1 Lieferwagenvermietung

• Der Lieferwagen kann für den vereinbarten Betrag pro gefahrenem Kilometer gemietet werden.

• Die Verfügbarkeit des Lieferwagens muss im Voraus angefragt und bestätigt werden.

• Der Kunde ist für die Einhaltung aller Verkehrs- und Sicherheitsvorschriften verantwortlich. Schäden am Fahrzeug während der Mietdauer werden dem Kunden in Rechnung gestellt.

5. Widerrufsrecht und Rückgabe

5.1 Im Laden

• Kunden haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum unbenutzte und unbeschädigte Ware gegen Vorlage des Kaufbelegs zurückzugeben.

• Individuelle Anfertigungen und Sonderbestellungen sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.

5.2 Via Onlineshop

• Im Onlineshop gekaufte Artikel können nicht per Post zurückgesendet, jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unbenutzt und unbeschädigt vor Ort in unserer Verkaufsstelle in Oberuzwil zurückgegeben werden.

• Rücksendungen per Post werden nur im Ausnahmefall und nach vorheriger Absprache akzeptiert.

• Sollte eine Bestellung beschädigt oder unvollkommen ankommen, bitten wir Sie, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt, mit uns per E-Mail oder Telefon Kontakt aufzunehmen. Gemeinsam klären wir das weitere Vorgehen und sorgen für Ersatz oder Rückerstattung.

6. Gewährleistung

• Dauer der Gewährleistung: Für neue Waren gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Übergabe der Ware. Eine Verkürzung auf ein Jahr ist bei einzelnen Produkten möglich und wird in solchen Fällen ausdrücklich kommuniziert.

• Gebrauchte Waren: Für gebrauchte Möbel oder Lampen wird die Gewährleistung vollständig ausgeschlossen, sofern im Vertrag nichts anderes vereinbart wird.

• Prüfung und Rügepflicht: Der Käufer ist verpflichtet, die Ware unmittelbar nach Übergabe auf offensichtliche Mängel zu prüfen und diese sofort oder spätestens innerhalb von 7 Tagen schriftlich zu melden. Verdeckte Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung zu rügen.

7. Individuelle Anfertigungen

• Änderungen an massgeschneiderten Möbeln oder Lampen nach der Auftragsbestätigung sind möglich und können zusätzliche Kosten verursachen.

• Eine Anzahlung von 30 % des Gesamtpreises ist bei Auftragserteilung fällig.

8. Dienstleistungen

• Montage-, Liefer- und Reparaturdienstleistungen werden separat berechnet.

• Für Schäden durch unsachgemässe Eigenmontage übernimmt die Blickwerk GmbH keine Haftung.

9. Datenschutz

• Wir behandeln personenbezogene Daten vertraulich. Diese werden nicht an Dritte weitergegeben.

• Bei Bestellungen im Onlineshop werden personenbezogene Daten nur im Rahmen der Bestellabwicklung verwendet.

10. Haftungsausschluss

• Die Blickwerk GmbH haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemässen Gebrauch der gekauften Produkte entstehen.

• Die Blickwerk GmbH haftet nicht für Schäden der gekauften Produkte, die durch Dritte entstanden sind.

• Hinweis zu Materialien und Veränderungen: Unsere Produkte bestehen grösstenteils aus natürlichen Materialien wie Holz, Papier, Stoff oder Metall. Diese können sich im Laufe der Zeit durch Sonneneinstrahlung, Luftfeuchtigkeit oder andere Umwelteinflüsse optisch verändern – zum Beispiel durch Ausbleichen, Nachdunkeln, Verziehen oder Strukturveränderung. Solche natürlichen Alterungsprozesse stellen keinen Mangel dar. Für derartige Veränderungen und Wandel übernehmen wir keinerlei Haftung.

11. Schlussbestimmungen

• Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.

• Gerichtsstand ist Oberuzwil.

• Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.